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¿Cómo contribuyen los Servicios conectados BOBST a reforzar la metodología Six Sigma?

Durante décadas, Six Sigma ha transformado empresas. Esta metodología, que se utiliza en diversas empresas pero es más popular entre los fabricantes, permite a los responsables a mejorar constantemente los procesos para aumentar la satisfacción de los clientes, eliminando el riesgo de defectos mediante la identificación y solución de sus causas.

La metodología Six Sigma funciona con cualquier proceso de negocio y son ya muchas las organizaciones que la han utilizado para mejorar la sostenibilidad y rentabilidad de sus operaciones. En este artículo analizamos cómo los Servicios conectados BOBST ayudan a su empresa a utilizar Six Sigma.

Six Sigma, DMAIC y los Servicios Conectados
Los métodos Six Sigma están orientados a eliminar los defectos de producción en seis desviaciones estándar que se sitúan entre la media del proceso y los limites superiores e inferiores de las especificaciones del producto. Cuando se implementan completamente, equivalen a solo 3.4 defectos por millón de posibilidades de un defecto - un aumento considerable de la eficiencia.

Una de las metodologías más habituales para alcanzar este objetivo es la llamada DMAIC: Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar. Este enfoque se utiliza normalmente para mejorar los procesos de negocio. A continuación, vamos a analizar cómo las aplicaciones de los Servicios Conectados favorecen cada fase DMAIC del método Six Sigma.

Definir 
En esta fase, los equipos definen el proceso que debe mejorarse y los objetivos de la mejora. Requiere la identificación de los aspectos críticos para la calidad (CTQ) para garantizar que se tengan siempre en cuenta los requisitos del cliente.

Connect Portal, Remote Monitoring y Downtime Tracking contribuyen a la fase de definición. Mejoran la identificación de los problemas de la máquina en los procesos de su empresa y los cuantifican, lo que le permite ordenar los problemas según su relevancia.

Medir
En la medición, debe crear y llevar a cabo un plan de recopilación de datos que le permita reunir información sobre los procesos problemáticos que ha definido. Con estos datos, podrá ver cómo funciona dicho proceso y los niveles de desviación que presenta.

Las aplicaciones de Servicios Conectados, que incluyen Remote Monitoring, Downtime Tracking y Connect Portal, simplifican la recopilación de datos. Puede ver y analizar los datos históricos y los datos en tiempo real de sus máquinas y procesos, aumentando la precisión de la fase de medición.

Analizar
En la fase de análisis, debe examinar e identificar la causa de los problemas de rendimiento de los procesos. Habitualmente, esta actividad indica el beneficio financiero que aporta solucionar el problema.

Helpline Plus y Downtime Tracking son especialmente útiles para los equipos que trabajan durante la fase de análisis DMAIC de Six Sigma. Helpline Plus y Helpline Plus AR proporcionan una ayuda experta para localizar los problemas en sus máquinas; un asesoramiento especializado que puede ayudarle a identificar las causas de los problemas de la máquina. Por otra parte, Downtime Tracking le proporciona un análisis de las paradas de la máquina, que incluye los informes de tiempo medio entre fallos (MTBF) y tiempo medio entre reparaciones (MTTR) para enriquecer su análisis.

Mejorar
Durante la fase de mejora, debe crear soluciones duraderas al problema y sus causas. Una vez que ha encontrado una respuesta, se lanza un programa piloto de prueba para observar el efecto y la viabilidad.

Al mejorar el proceso, las aplicaciones de Servicios Conectados le permiten realizar fácilmente un seguimiento de los efectos que tienen sus soluciones en sus máquinas, incluido el rendimiento de la inversión. A todas estas aplicaciones se puede acceder también mediante tecnología móvil, para que sus equipos puedan seguir las mejoras la primera vez que se implementan en la planta, de tal modo que puedan aplicarse rápidamente las adaptaciones necesarias a las soluciones.

Controlar
La fase de control incluye el registro y la descripción precisos de los cambios del proceso que se han implementado con éxito, lo cual permite compartir la mejora con otros equipos. Una vez compartida e implementada, se realiza un seguimiento de la solución durante varios meses para evaluar su rendimiento y sus ventajas a largo plazo.

El registro de los datos y las capacidades de análisis de Remote Monitoring, Downtime Tracking y Connect Portal simplifican la fase de control y la hacen más eficiente. Se puede acceder rápidamente a los datos de la máquina y se pueden generar informes fácilmente para apoyar la supervisión de la solución del proceso, para después compartirlos con el operador y así contribuir a mejorar la productividad de la máquina.

El uso de Six Sigma es una forma excelente de mejorar la calidad del producto, la satisfacción del cliente y la rentabilidad, y los Servicios Conectados hacen que cada paso de esta estrategia sea más sencilla y eficaz. Obtenga más información sobre los Servicios Conectados o póngase en contacto con nuestros expertos ahora.
 

Bobst Mex SA, Suiza

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